Personal de Metro de Madrid recibe formación en diversidad para luchar contra la LGTBfobia

  • El programa de sensibilización, pionero en los metros del mundo, es impartido por profesionales vinculados al Observatorio Madrileño contra la LGTBfobia. 
  • Empleados de la compañía cuentan con información para responder a las necesidades de los usuarios en caso de agresiones.
  • Metro lanzará una campaña de sensibilización coincidiendo con el World Pride Madrid 2017.

160701 metro chuecaPersonal de Seguridad, Protección Civil y Operación de Metro de Madrid está asistiendo a talleres formativos y de sensibilización en diversidad para contribuir, desde la red del suburbano, a la lucha contra las agresiones homófobas.

Los cursos, que se están celebrando durante el mes de mayo, son fruto del acuerdo marco de colaboración firmado el pasado año entre la compañía de transporte público y el Observatorio Madrileño contra la LGTBfobia, por el que ambas entidades se comprometen a poner en marcha medidas para luchar contra este tipo de agresiones y a desarrollar campañas conjuntas de visibilización y sensibilización para normalizar la imagen del colectivo dentro y fuera de la red de Metro.

Así lo ha destacado hoy el director general de Servicios Sociales e Integración Social de la Comunidad de Madrid, Pablo Gómez-Tavira, que ha asistido al cierre de uno de los cursos que profesionales de la asociación Arcópoli están impartiendo en el Auditorio del Puesto Central de Metro, a los que asiste también personal de la Brigada Móvil de la Policía Nacional.

Esta iniciativa demuestra el compromiso de la compañía en la lucha contra la discriminación y las agresiones homófobas y, entre otras acciones, contempla la formación de responsables y trabajadores de las áreas más vinculadas a la atención directa al cliente de Metro, la difusión de campañas de sensibilización y la facilitación de información a todos los empleados para dar respuesta a las necesidades que surgen en caso de agresiones vinculadas a la LGTBfobia.

El Observatorio Madrileño contra la LGTBfobia, liderado por la asociación Arcópoli y formado por otras 13 asociaciones de la Comunidad de Madrid, trabaja por la completa equiparación legal y social de lesbianas, gays, bisexuales y transexuales (LGTB) con el resto de la sociedad.

La colaboración entre ambas entidades comenzó en junio del año pasado con la puesta en marcha de la campaña “Si te agreden, llama al 112”, con la que se pretendía dar difusión al Observatorio, servicio complementario al 112 cuyo principal objetivo es establecer una red de trabajo en la Comunidad de Madrid para registrar, denunciar y luchar contra los delitos de odio contra el colectivo LGTB.

La campaña supuso la exhibición en la red de Metro de Madrid de cartelería animando a quienes puedan sentirse insultados, atacados o agredidos por su condición sexual a denunciar a través del 112 y a ponerse en contacto con el

Observatorio, donde recibirán apoyo jurídico y psicológico a lo largo del proceso. En concreto, pueden ponerse en contacto a través del teléfono 618 547 166 o de la web www.contraelodio.org.

El convenio incluye otro tipo de acciones de sensibilización dentro de la red de Metro, acciones de sensibilización y formación dirigidas a empleados de la compañía y otras iniciativas, todas ellas orientadas a conseguir la igualdad real y la no discriminación ni agresión al colectivo LGTB. Con esta colaboración, Metro de Madrid pretende seguir sensibilizando a la población contra la discriminación y a favor del respeto a la diversidad. En este acuerdo se enmarca igualmente una campaña de sensibilización que se lanzará coincidiendo con la celebración del World Pride 2017, del 1 al 3 de julio, en la capital española.

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